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ショッピングガイド

ご注文の流れ

1.商品を選んでカゴへ入れます
お好きな商品のページの
「購入はこちらから」ボタンをクリックしてください。
2.「購入手続き」へ進みます
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し
「購入手続きへ進む」ボタンをクリックください。
3.購入者情報を入力します
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」 など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているためご安心してお使い頂けます。
4.お支払い方法を選びます
お好きなお支払い方法を選択し
「次へ」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法の詳細については下記の
「お支払い方法について」をご確認ください。
5.注文内容を確認します
注文内容をご確認ください。間違いがなければ
「この内容で注文する」ボタンをクリックすると、
ご注文が完了します。

送料について

お買い上げ金額が税込5,250円以上の場合、送料無料となります。
税込5,250円未満の場合は、送料として税込500円(税抜476円)を ご負担いただきます。

商品のお届けについて

商品は、ご注文受付完了後、約1週間前後でお届けします。
また、お電話・インターネットでのご注文の場合は、
ご注文日より1週間以降であれば、お届け日時が指定できます。

指定いただける時間帯
(1)午前(9~12時)、(2)午後(12~16時)、
(3)夕方(16~18時)、(4)夜間(18~20時)

お支払方法について

「代金引換」と「郵便局、コンビニ振込(後払い)」「クレジットカード払い」
をご利用いただけます。

●初めてご購入いただく場合は「代金引換」「クレジットカード払い」
 とさせていただきます。
●2回目以降のご購入でも、お買い上げ金額が20,000円(税込)以上
 の場合「代金引換」「クレジットカード払い」とさせていただきます。
●お支払い方法のご指定がない場合「代金引換」とさせていただきます。
●お電話番号のご記入がない場合「代金引換」とさせていただきます。

郵便局、コンビニ振込(後払い)をご希望の方へ
買い物カゴ属性記入欄に「後払い希望」とご記入ください。
記入がない場合、自動的に代金引換となります。

お支払期限について

代金引換
商品お届け時に商品と引換に配送業者に代金をお支払いください。

郵便局、コンビニ振込
商品到着後10日以内に商品に同梱の振込用紙にて、
郵便局・コンビニエンスストアにてお支払ください。

クレジットカード払い

注文時に、カード会社名・番号・有効期限・ご名義人をご入力ください。
お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心ください。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA / Master / DCカード / JCB / NICOS / アメックス / ダイナース / UFJカード

取り扱いカード一覧

返品交換について

受付期間
製品の返品・交換の場合、製品到着後8日以内に、アクアミスティークお客様窓口0120-06-3219まで、ご連絡ください。(ただし、未開封・未使用の場合に限らせていただきます)受付時間:9:00~18:00(土・日祝日を除く)
※事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

送付方法
製品をお手持ちの箱などに入れて、当社へお送りください。
返送先:541-0048 大阪市中央区瓦町4丁目3番7号 MID御堂筋瓦町ビル4F
コスメドステラ(株)返品係

※運送会社の指定はございません(郵便局も可)
※普通郵便等、発送された証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの
  事故につきましては、当社では責任を負いかねます。

返金・交換の期日
交換の場合:原則として返送製品到着後3日以内に製品を発送いたします。
返金の場合:原則として返送製品到着後10日前後で、現金書留にてお送りいたします。

送料について
当社の不備による返品・交換の場合、着払いにてお受けいたします。お客様のご都合による返品の場合には、製品発送時と返送時に発生した送料は、お客様のご負担となります。返金対象となりませんので、ご了承ください。
(返品は、未開封・未使用の場合に限らせていただきます)